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RFID改變生活

行業資訊

使用RFID成功部署全渠道營銷

雖然零售商已在十年前開始在供應鏈中試用RFID技術,但現在RFID的使用情況又與以前有很大的不同。十年前,零售商希望RFID能提高物流運營效率;而現在零售商們希望RFID能幫助提高店內庫存準確率和顧客的購物體驗。隨著電子商務的飛速增長,為了能實現全渠道營銷,零售商們又同時把目光聚集在了供應鏈上。

為了適應不斷變化的經濟環境,供應鏈需要比以往更具彈性。RFID是供應鏈專業人員可以用來減輕風險和實現回報的關鍵技術之一。在與許多供應鏈專業人員的交談中,我了解到:無論物流效率有多高,由于新的零售挑戰和機遇,物流效率始終都有很大的改進 空間。

RFID技術可以提高供應鏈的可視化和效率,并在以下5個方面表現出不同:

減少總庫存

許多供應鏈的管理層都向我承認:為了滿足全渠道運營的訂單,他們會增加15%-20%的庫存。RFID庫存管理可以把周轉資金更多地用于工作,幫助零售商減少必要的庫存緩沖區。否則,庫存過剩不僅會拖累資產負債表,而且不一定保證顧客想要的商品是有庫存的狀態。

使用RFID成功部署全渠道營銷

將供應鏈延伸到顧客

一般來說,大部分零售商的供應鏈職能是將商品送到門店,而不是最終的顧客。全渠道零售意味著供應鏈將會更多地參與到門店訂單的執行中,因為許多物流流程現在都是面向顧客的,比如在網上購物,可以選擇去門店取貨或者從門店發貨到顧客指定地點。

管理運輸成本

全渠道訂單執行消除了許多由于配送中心集中配送而節省的成本,因為商品被分派成數以百計的小型包裹在門店間運輸,或者是直接給顧客。一些零售商開始在商品級別部署RFID庫存準確率,以便門店間的庫存定位可以更加動態地顯示。動態的庫存和基于RFID的ASN收發貨可以幫助部署全渠道運營的旗艦店更有效地執行全渠道營銷訂單。

通過監管減低風險

RFID可以從多角度來管理風險。越來越多的奢侈品牌和制藥公司開始部署這些流程來打擊假冒品。

優化服裝零售商的庫存分配

歷史銷售記錄對于零售商補貨來說是缺乏可靠性的,畢竟,快時目的是銷售而不是補貨尚行業的。RFID可以提供最新的庫存數據,可以為門店發貨提供動態的庫存分配系統。

顧客的購買行為正在以非常快的速度發生變化。因此,零售供應鏈的功能必須要更有效,而且必須比以往任何時候都要做的更多。全渠道運營的能力是零售商打贏這場零售戰役的必要條件,而RFID技術可以為零售商提供其所需要的靈活性和彈性。

 本文來源于:RFID世界網


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