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當我們從失敗的RFID項目中醒來
一枚小小的RFID標簽，也許能決定一個RFID項目的成與敗。
在早期的RFID項目中，起決定作用的往往是系統集成商，他們幾乎能一票否決是否在項目中采用RFID;而現在，由于RFID技術的優勢隨著一個個優秀項目落地而被更多的用戶所認可時，系統集成商反而變得“被動”了。一方面是用戶開始對RFID有了較高的期望值，另一方面卻是系統集成商面對著市面上長相雷同的電子標簽，在做產品選型時的無所適從。
而且，隨著近幾年國家對RFID物聯網產業扶持政策力度的加大，以及這幾年RFID電子標簽產品國產化進度的加快，產品同質化的趨勢開始變得嚴峻起來。
有統計數據顯示，去年全球的UHF RFID標簽出貨量為50億到70億枚，預計今年將增長30%。而中國作為亞太地區最大經濟體，零售市場對RFID的需求已顯現出巨大的威力，僅以海瀾之家、拉夏貝爾、MJ Style、茵曼、馬克華菲、富安娜等為代表服裝零售應用對RFID標簽的需求就已出現井噴式的增長。一個接一個的服裝項目成功落地，在成就了規模化RFID電子標簽生產企業的同時，也使得中小規模的電子標簽企業在項目話語權上充滿了乏力跟無奈。
在應用方面，除了服裝和零售以外，智慧園區、智能制造、智能包裝、冷鏈物流等應用領域也都開始表現出較為明顯的增速。但從大部分潛在的企業用戶反饋來看，他們對電子標簽的產品形態一直存有一定的疑慮。
RFID業內人士告訴記者，RFID標簽同質化現象過于嚴重的原因可能與標準化標簽產品的巨大用量有關。據了解，一部分中小企業為了獲取訂單采用跟風的方式推出設計相同或相似的產品，造成了市場上同類型RFID標簽產品的大量擁擠。
“這部分參與企業沒有考慮到，在設計一套相對完美的RFID解決方案時，是應當從產品方案設計入手，先是最基本的標簽外形設計，繼而考慮產品的承載力(即芯片的選擇)，最后還要結合實際應用需求采擇匹配度高的數據采集終端以及數據流轉的方案。”一位有著多年設計經驗的RFID工程師告訴記者。
學會在產品的“形態”上下功夫
對于整個物聯網產業來講，RFID是眾多數據采集手段中最重要的技術之一，而RFID的技術必須通過實際的項目來體現，并與互聯網、大數據、人工智能和云計算等進行深度的融合。
言外之意，站在新的行業發展時期，RFID電子標簽企業不能脫離于項目靠吆喝叫賣標簽了，必須結合用戶實際需求，把解決用戶問題作為出發點，通過不斷的產品設計創新來尋求更長遠的發展。
一行業人士向記者透露，RFID標簽作為一種特殊的信息載體，它需要一顆可靠的核心芯片，中國在這方面已經逐步趕上，而當前急缺的是產品設計。
以眼下關注最多的無人零售為例，最初是國外的Smartrac公司設計了一款能站立的標簽，解決了實際應用當中的貼標和讀取難題，就這樣一個簡單設計，國內卻沒有企業帶頭去做。
日前，記者在深圳采訪一家專營RFID產品設計方案的凱歌麗智能科技公司時了解到，在RFID行業內的標簽廠商和系統集成商對于產品設計方案的需求實際非常強烈，企業有愿意投入資金和時間去對產品做定制，因為他們也面臨著客戶在產品外形設計方面新要求，還包括標簽的材料、封裝形式等重要因素。
“德國人有了工匠精神，所以他們能把產品做得很穩定;如果我們的RFID企業能保持鉆研并學會‘跨界’后，是不是也能成功呢?”一位工程師這樣對記者說到。
挖掘并滿足用戶個性化的需求
記者注意到，現在RFID行業內如果有人不談無人零售，都會有種與世隔絕之感，只是資深人士會更顯沉著冷靜，他們會講無人超市是在變化中發展，會擔心當前的RFID標簽創造力不夠，更會有人擔心它只是一陣風。
的確如此，前面提到的Smartrac公司是通過站立式標簽解決了結算的難題，但我們也發現在Smartrac自己所在的歐洲地區，無人結算還在用條碼來實現，據說在國內的天虹商場可以體現到。所以，RFID在中國國內似乎脫離不了拿著技術而去創造需求的嫌疑。
共享單車就是另外一個很好的例子，騎單車是為了解決最后一公里，是企業挖掘到的剛需，引來了企業一窩蜂的涌入，目前看來已經成就了摩拜和小黃。所以，有部分相關的技術型企業開始盯上了單車上的智能鎖，二維碼、藍牙、NB-IOT、NFC等新技術都往里扎，當然一切還需要市場去驗證它的需求真偽性。
一位行業人士告訴記者，企業挖掘需求并非創造需求，因為用戶在試錯的過程中都變得聰明起來。例如，某快遞公司會告訴你，他們需要一套滯留件管理方案，但不希望自己是小白鼠，要求你提供成功的應用案例。因此，客戶未來對企業的要求將會越來越高，埋頭苦干、積累設計和應用經驗成為RFID企業的“本分”。
“RFID的應用是靠挖掘不是去創造，當挖出一個應用之后，更重要是解決如何滿足用戶的個性化需求難題。”這位行業人士告訴記者。
每個RFID企業都可能有機會接到一個巨大的應用項目訂單，但企業肯定不能在這個時候才去補課思考產品方案設計、應用場景理解之類的問題，這將是一件非常可怕的事情。
記者近日見到一款設計很新穎的溫感標簽，它能通過APP實現一些訪問控制功能，正在某個冷鏈應用項目試用，用戶反饋效果表現良好。當記者問到這款標簽獲得成功的原因時，它的設計者告訴記者答案是“因為它能滿足用戶的需求，而且它的定制化開發周期前前后后不下兩年”。
通過采訪這位標簽設計師，記者了解到，國內的RFID電子標簽市場還存在知識產權保護不力的問題，但是有先見的企業還是會站在行業的高度，去設計和定義一些能滿足行業應用需求的產品出來，他們會把選擇權留給客戶，以好的產品品質和服務，贏得后續的長期合作和發展。
有專家預測，在不久的將來，RFID電子標簽會成為一種特殊的耗材，目前正開始吸引印刷企業的介入;因此，具備相當規模的標簽生產企業或將掌握定價權。中小規模的標準化RFID標簽企業必將面臨著行業洗牌，留給他們最好的發展方向是走小而美的定制化路線，并需要從現在開始做好未來的發展定位和布局。
本文來源：http://news.rfidworld.com.cn/2017_11/cedf0445c4587db3.html